ÁSZF
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
ARGOS NAPKÖZIS TÁBOR
1.1 verzió – Hatályos: 2026. augusztus 17. napjától
Szervező: Szabó Attila egyéni vállalkozó – Argos Kutyaiskola
Székhely: 6000 Kecskemét, Szolnoki hegy 94/D
Nyilvántartási szám: 53426525
Adószám: 69606881-1-23
Telefon: 06-20/283-3614
E-mail: argosallatvedo@gmail.com
Jelen ÁSZF a Szervező által szervezett ARGOS napközis táborokra vonatkozó részvételi, jelentkezési, fizetési, lemondási és egyéb szerződéses feltételeket tartalmazza.
1. Fogalmak és az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF alkalmazásában:
- Tábor: a Szervező által ARGOS Tábor megnevezéssel meghirdetett napközis tábor és annak programjai.
- Gyermek: a Táborban részt vevő kiskorú.
- Szülő: a Gyermek törvényes képviselője, illetve az a nagykorú természetes személy, aki a Gyermek részvételét megrendeli és a Szervezővel szerződést köt.
- Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Az ÁSZF hatálya a jelentkezés véglegesítésével létrejövő szerződésre, a Tábor teljes időtartamára, valamint a kapcsolódó fizetési, módosítási, lemondási és panaszkezelési jogviszonyokra terjed ki.
2. A Tábor alapadatai és tájékoztatási felületei
A Tábor egyes turnusainak időpontját, részvételi díját, korosztályát, napi időrendjét, tervezett programját, étkezését és egyéb lényeges feltételeit a Szervező az adott turnus meghirdetésében és/vagy a visszaigazoló e-mailben közli.
A Tábor állandó alaphelyszíne: ARGOS Kutyaiskola, 6000 Kecskemét, Szolnoki hegy 94/D.
A program részei lehetnek előzetesen közölt külső helyszíni foglalkozások, kirándulások, bemutatók és az ezekhez szükséges közlekedés.
A honlapon vagy közösségi médiafelületen közzétett későbbi általános tájékoztatás a már létrejött szerződés lényeges feltételeit egyoldalúan nem módosítja. A már létrejött szerződésre a szerződéskötéskor hatályos ÁSZF, a visszaigazoló e-mail és az adott turnusra megküldött tájékoztatás irányadó.
3. Elektronikus jelentkezés és a szerződéskötés technikai szabályai
A Táborba történő jelentkezés a Szervező által biztosított online jelentkezési űrlap kitöltésével történik.
Az űrlap elküldése előregisztrációnak minősül, önmagában nem keletkeztet automatikus férőhelyfoglalást és fizetési kötelezettséget.
A jelentkező az űrlap elküldése előtt a megadott adatait ellenőrizheti és javíthatja. Az elküldést követően észlelt adatbeviteli hibát a Szülő e-mailben vagy telefonon jelezheti a Szervezőnek.
A Szervező a jelentkezés megérkezéséről elektronikus visszaigazolást küld. Az elektronikus megrendelésre vonatkozó jogszabályi esetekben a visszaigazolásra legkésőbb 48 órán belül kerül sor.
A szerződés nyelve magyar. A szerződés nem minősül külön írásba foglalt és a Szervező által önállóan iktatott szerződésnek; a visszaigazoló e-mail, a jelen ÁSZF, az adott turnus tájékoztatója és a fizetés bizonylata a szerződés tartalmának utólagos igazolására szolgál.
A Szervező külön magatartási kódexnek nem veti alá magát.
4. A jelentkezés elfogadása és a szerződés létrejötte
A jelentkezés beérkezése nem kötelezi a Szervezőt annak elfogadására.
A Szervező férőhelyhiány, életkori feltétel hiánya, a biztonságos részvétel objektív feltételeinek hiánya vagy más indokolt szervezési ok esetén a jelentkezést elutasíthatja, illetve előzetes egyeztetéshez kötheti.
A Szervező a jelentkezés elfogadásáról e-mailben értesíti a Szülőt, és megküldi a fizetéshez szükséges adatokat, valamint az adott turnus lényeges információit.
A férőhely és a szerződés akkor válik véglegessé, amikor a Szervező a jelentkezést elfogadta, és a részvételi díj 50%-át kitevő előleg megérkezett.
5. Részvételi díj, előleg és fizetés
A részvételi díj az adott turnus meghirdetésében és a visszaigazoló e-mailben szereplő, a Szülő által fizetendő teljes összeg.
A férőhely biztosításának feltétele a teljes részvételi díj 50%-ának előlegként történő megfizetése.
Az előleg nem foglaló; visszatérítésére a jelen ÁSZF lemondási szabályai vonatkoznak.
A fennmaradó részvételi díjat legkésőbb a Tábor kezdőnapját megelőző 30. napig kell megfizetni.
Ha a jelentkezés a Tábor kezdete előtti 30 napon belül történik, a teljes részvételi díj megfizetésének határidejét a visszaigazoló e-mail tartalmazza.
Ha a Szülő a fizetési határidőt elmulasztja, a Szervező írásbeli felszólításban legalább 3 naptári napos póthatáridőt biztosíthat. Eredménytelen póthatáridő esetén a Szervező a férőhelyet felszabadíthatja.
6. A Táborban való részvétel alapfeltételei
A Tábor alsó korhatára főszabály szerint 6 év. Kivételes esetben 5 éves kortól is lehetséges a részvétel a Szervező előzetes egyedi elbírálása alapján.
A részvétel feltétele:
- a jelentkezés elfogadása és a díj határidőben történő megfizetése;
- a szükséges szülői, egészségügyi és egyéb nyilatkozatok átadása;
- jelen ÁSZF, a Részvételi, lemondási és fizetési feltételek, valamint a Szülői tájékoztató és házirend elfogadása;
- a Tábor biztonsági, higiéniai és magatartási szabályainak betartása.
7. A Tábor jellege és napi időrendje
A Tábor napközis, élmény-, közösségi és állatvédelmi tematikájú tábor.
Főszabály szerint hétfőtől péntekig 08:00–16:00 óra között működik, ettől az adott turnus tájékoztatója indokolt esetben eltérhet.
A Tábor nem bentlakásos, nem egészségügyi, terápiás, gyógypedagógiai vagy egyéni gyermekfelügyeleti szolgáltatás.
8. Felügyelet, érkezés, távozás és átadás
A Szervező felügyeleti felelőssége akkor kezdődik, amikor a Gyermeket a Tábor kijelölt közreműködője ténylegesen átveszi, és akkor ér véget, amikor a Gyermeket az átvételre jogosult személynek átadja, vagy a Szülő írásos engedélye alapján a Gyermek megkezdi önálló hazamenetelét.
A Gyermeket a Szülő vagy az általa előzetesen megjelölt személy viheti el.
A Gyermek a Tábor területét vagy külső program helyszínét engedély nélkül nem hagyhatja el.
9. Programok, külső helyszínek, közlekedés és programmódosítás
A Tábor programjai között lehetnek állatvédelmi és kutyás foglalkozások, előadások, játékos és közösségi programok, külső programok, kirándulások és bemutatók.
A külső helyszínek eléréséhez a Szervező saját vagy igénybe vett, jogszerűen használható közlekedési eszközt biztosíthat.
A Szervező indokolt esetben – különösen időjárás, hőségriadó, hatósági intézkedés, közlekedési akadály, külső programgazda lemondása vagy biztonsági ok miatt – a programot módosíthatja.
A Szervező lehetőség szerint az eredetihez hasonló jellegű és értékű programot biztosít.
A szükséges és ésszerű programmódosítás önmagában nem keletkeztet díj-visszatérítési igényt, ha a Tábor lényegi szolgáltatása megvalósul.
10. Személyzet és biztonság
A Szervező a résztvevők létszámához, életkorához, a program jellegéhez és a biztonságos lebonyolításhoz igazodó megfelelő számú közreműködőt biztosít.
11. Egészségi állapot, gyógyszerek és sürgős ellátás
A Táborban csak olyan Gyermek vehet részt, aki egészségi állapotát tekintve táborozásra alkalmas és közösségbe mehet.
A Szülő köteles minden lényeges allergiát, ételintoleranciát, krónikus betegséget és gyógyszerszedést előre közölni.
Ha a Gyermeknek a Tábor alatt gyógyszer beadása szükséges, annak módjáról külön írásbeli nyilatkozat szükséges.
Baleset vagy sürgős rosszullét esetén a Szervező elsősegélyt nyújthat, orvosi segítséget vagy mentőt hívhat, és a Szülőt értesíti.
12. A Gyermek egyéni szükségletei
A Szülő köteles előre jelezni minden olyan lényeges viselkedési, kommunikációs, egészségügyi vagy támogatási körülményt, amely a Gyermek vagy a közösség biztonságát érdemben érintheti.
A Tábor nem biztosít állandó 1:1 felnőtt felügyeletet, gyógypedagógiai, pszichológiai vagy terápiás ellátást.
Ha a biztonságos részvétel csak külön intézkedéssel biztosítható, a Szervező a részvételt előzetes egyeztetéshez kötheti.
13. Magatartási szabályok és házirend
A részletes szabályokat a külön Szülői tájékoztató és házirend tartalmazza.
Tilos különösen a bántalmazás, fenyegetés, zaklatás, megalázás, mások megfélemlítése, szándékos agresszió, más tulajdonának elvétele vagy rongálása, veszélyes tárgy behozatala, valamint a biztonsági utasítások szándékos vagy ismételt megtagadása.
Más résztvevőről engedély nélkül készített felismerhető kép-, videó- vagy hangfelvétel közzététele nem megengedett.
Étel, ital vagy gyógyszer más gyermeknek engedély nélkül nem adható át.
14. Figyelmeztetés és kizárás
Kisebb szabályszegés esetén figyelmeztetés adható, a Szülő értesíthető, illetve a Gyermek adott programból biztonsági okból kizárható.
Súlyos vagy ismételt szabályszegés, agresszió, veszélyeztetés, engedély nélküli eltávozás vagy állat szándékos bántalmazása esetén a Gyermek a Táborból kizárható.
Közvetlen veszély esetén előzetes vagy többszöri figyelmeztetés nem szükséges.
Kizárás esetén a Szülő köteles a Gyermeket haladéktalanul hazavinni.
A már teljesített napok díja nem jár vissza. A még meg nem kezdett napokra jutó díjrészből a Szervező levonhatja az igazoltan felmerült és vissza nem téríthető közvetlen költségeket; a fennmaradó összeget 14 napon belül visszatéríti.
15. Állatokkal kapcsolatos szabályok
Az állatokat csak a programvezető vagy felvezető engedélyével és utasításai szerint szabad megközelíteni.
Tilos az állatok engedély nélküli etetése, ijesztgetése, kergetése, hergelése, zavarása vagy bántalmazása.
16. Étkezés és speciális étrend
A Szülő köteles az ételallergiát, ételintoleranciát és speciális étrendi igényt előzetesen jelezni.
Ha a Szervező a speciális étrendet nem tudja biztosítani, előzetes egyeztetéssel otthonról hozott étel biztosítható.
17. Betegség, hiányzás és meg nem jelenés
Beteg vagy fertőző tüneteket mutató Gyermek a Táborban nem vehet részt.
Betegség esetén megfelelő igazolással és szabad férőhely esetén a Szervező egy alkalommal másik, ugyanazon naptári évben meghirdetett turnusban pótlási lehetőséget biztosíthat.
Ha a Szülő pénzbeli visszatérítést kér, az általános lemondási feltételek alkalmazandók.
A Szülő döntéséből eredő meg nem jelenés, későbbi érkezés, korábbi távozás vagy programkihagyás nem keletkeztet automatikus díj-visszatérítési igényt.
18. Lemondási és visszatérítési feltételek
A lemondás kizárólag írásban történhet.
- Legalább 30 nappal a Tábor kezdete előtt: a befizetett összeg 100%-a visszajár.
- 29–15 nappal a Tábor kezdete előtt: a befizetett összeg 50%-a visszajár.
- A Tábor kezdete előtti 14 napon belül: a befizetett összeg nem visszatéríthető.
A visszatérítendő összeget a Szervező a szükséges bankszámlaadatok rendelkezésre állásától számított 14 napon belül utalja vissza.
19. Turnus módosítása
A turnus a Tábor kezdőnapját megelőző 7. nap 12:00 óráig díjmentesen módosítható, szabad férőhely esetén.
Ezt követően 10.000 Ft ügyintézési díj számítható fel.
20. Minimum létszám és a Tábor elmaradása
A Tábor minimum 8 fő elfogadott jelentkezése esetén indul.
Ha a turnus elmarad, a Szülő választása szerint a befizetett összeg teljes egészében visszajár vagy másik turnusra átvezethető.
Ha a Tábor előre nem látható, a Szervező ellenőrzési körén kívüli ok miatt egészben vagy részben nem teljesíthető, a nem teljesített szolgáltatás díjrészét a Szervező visszatéríti vagy egyeztetés szerint másik turnusra beszámítja.
21. Felelősség és károkozás
A Szervező a Tábor lebonyolítása során a tőle elvárható gondossággal jár el.
A Szervező jogszabály alapján fennálló, ki nem zárható felelősségét jelen ÁSZF nem korlátozza.
A külön megőrzésre át nem adott értéktárgyakért a Szervező főszabály szerint nem vállal őrzési felelősséget, kivéve, ha a kár a Szervező felróható magatartására vezethető vissza.
A Gyermek által okozott károkért fennálló felelősségre a vonatkozó jogszabályok irányadók.
22. Adatkezelés és felvételek
A személyes adatok kezelésének részletes szabályait külön Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
A Gyermekről készült kép-, videó- és hangfelvételek nyilvános vagy marketingcélú felhasználása kizárólag a külön szülői nyilatkozatban adott hozzájárulások szerint történik.
A hozzájárulás megtagadása a Táborban való részvételt nem érinti.
23. Panaszkezelés és fogyasztói jogérvényesítés
Írásbeli panasz:
E-mail: argosallatvedo@gmail.com
Postai cím: 6000 Kecskemét, Szolnoki hegy 94/D
A Szervező az írásbeli panaszt 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja.
A panaszt és a választ a jogszabály szerinti időtartamig megőrzi.
Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
E-mail: bekelteto.testulet@cskik.hu
Telefon: +36 62 549 392
Bács-Kiskun Vármegyei Kormányhivatal – Fogyasztóvédelmi Osztály
6000 Kecskemét, Szent István krt. 19/A.
E-mail: fogyasztovedelem@bacs.gov.hu
Telefon: 06 76 795 710
24. A 14 napos elállási jog
A Tábor meghatározott időpontra szervezett, szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatás.
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) l) pontja alapján az ilyen szolgáltatás esetén a fogyasztót nem illeti meg a rendelet szerinti 14 napos indokolás nélküli elállási vagy felmondási jog.
A Szülő számára a jelen ÁSZF 18. pontjában meghatározott lemondási lehetőségek állnak rendelkezésre.
25. Az ÁSZF módosítása és záró rendelkezések
A Szervező jogosult az ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani.
A már létrejött szerződésre főszabály szerint a szerződés létrejöttekor hatályos ÁSZF alkalmazandó.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelmi törvény, az elektronikus kereskedelemre vonatkozó törvény, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a táboroztatásra és adatvédelemre vonatkozó jogszabályok irányadók.
A Szülő a jelentkezés véglegesítésével kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et és a kapcsolódó dokumentumokat a szerződéskötést megelőzően megismerte és elfogadta.